AI automatizavimas smulkiam verslui: PHP, REST API, ChatGPT

Automatizuoju pasikartojantį rankinį darbą savo PHP kodu: REST API integracijos su Jūsų sistemomis, AI (LLM) užklausos – per OpenAI (ChatGPT), Google Gemini ar kitą LLM API – duomenims atpažinti ir struktūruoti, atsakymų apdorojimas ir automatinis įrašymas į sistemą ar duomenų bazę. Taip automatizuojamas sąskaitų suvedimas į apskaitą, atsakymai į klientų užklausas, duomenų perkėlimas į CRM ir el. parduotuvę. Esu Marius, turiu 22 metus programavimo patirties ir dirbu Vilniuje, su klientais – visoje Lietuvoje ir užsienyje.

Aptarti automatizavimą

Ką galiu automatizuoti

Dirbtinis intelektas naudingiausias ten, kur reikia „perskaityti“ tekstą ar dokumentą ir priimti paprastą sprendimą, o integracijos – ten, kur duomenis reikia perkelti iš vienos sistemos į kitą. Dažniausiai abu dalykai derinami.

Sąskaitų apdorojimas ir buhalterijos automatizavimas

Gautos PDF sąskaitos paimamos iš el. pašto, nuskaitomi jų duomenys – tiekėjas, sumos, PVM, eilutės, – patikrinama, ar jie sutampa, ir perduodama į apskaitos programą, pvz., B1 per API. Neaiškūs atvejai paliekami patvirtinti žmogui.

Atsakymai į klientų užklausas

Užklausos iš el. pašto ar svetainės formos surūšiuojamos pagal temą ir skubumą, o dirbtinis intelektas paruošia atsakymo juodraštį pagal Jūsų pateiktą informaciją: dažniausius klausimus, paslaugų aprašymus, užsakymo būseną. Atsakymą patvirtinate Jūs, o automatiškai išsiunčiami tik aiškūs, pasikartojantys atvejai.

CRM automatizavimas

Nauji kontaktai iš formų, laiškų ir el. parduotuvės patenka į CRM, dirbtinis intelektas papildo ir suklasifikuoja įrašą, sukuriama užduotis, o atsakingas žmogus gauna pranešimą. Kaip sujungiamos pačios sistemos, plačiau – sistemų integracija (ERP, CRM, API).

El. parduotuvės užsakymų ir likučių automatizavimas

Užsakymų perdavimas į apskaitą, likučių ir kainų atnaujinimas, pranešimai apie užsakymo būsenas, prekių aprašymų generavimas ar vertimas su dirbtiniu intelektu. Su el. parduotuvėmis dirbu kasdien – plačiau PrestaShop programavimas, OpenCart programavimas ir automatizuotas prekių importas.

Ataskaitos

Duomenys iš kelių sistemų – el. parduotuvės, apskaitos, CRM ar skaičiuoklių – surenkami pagal grafiką, o dirbtinis intelektas parengia trumpą santrauką ir išsiunčia ją el. paštu.

ChatGPT (OpenAI API) integracija į Jūsų sistemą

Dirbtinio intelekto žingsnį galima įdiegti tiesiai į esamą PHP sistemą, el. parduotuvę ar vidinį įrankį: teksto klasifikavimui, duomenų ištraukimui iš dokumentų, santraukoms ar vertimams.

Kaip vyksta automatizavimo projektas

  1. Proceso aprašymas. Papasakojate, ką ir kokiose programose šiandien darote rankomis ir kaip dažnai.

  2. Įvertinimas. Peržiūriu, ar sistemos turi API, el. pašto prieigą ar duomenų eksportą, pasiūlau sprendimo schemą ir individualiai įvertinu darbų apimtį.

  3. Pirmas procesas. Pradedame nuo vieno aiškiai apibrėžto proceso ir išbandome jį su realiais duomenimis.

  4. Paleidimas. Ten, kur klaida kainuotų brangiai, paliekamas žmogaus patvirtinimo žingsnis.

  5. Plėtra. Kitus procesus pridedame tada, kai pirmasis veikia taip, kaip tikėjotės.

Tipiniai naudojimo scenarijai

Žemiau – tipiniai scenarijai, kaip tokie sprendimai gali veikti. Tai ne konkrečių klientų atvejai.

  • Sąskaitos į B1. Pavyzdžiui, galima tiekėjų sąskaitas, atkeliaujančias el. paštu, automatiškai nuskaityti, patikrinti sumas ir PVM ir sukurti įrašą B1, o buhalteriui palikti tik peržiūrą.

  • Atsakymų į užklausas juodraščiai. Pavyzdžiui, galima į klausimą „kur mano siunta?“ automatiškai paruošti atsakymą: atpažinti užsakymo numerį, paimti užsakymo būseną iš el. parduotuvės ir įdėti siuntos sekimo nuorodą.

  • CRM sinchronizavimas. Pavyzdžiui, galima svetainės formos užklausą automatiškai perkelti į CRM: ištraukti įmonės pavadinimą, temą ir skubumą, sukurti kontaktą ir užduotį atsakingam žmogui.

  • El. parduotuvės užsakymai ir likučiai. Pavyzdžiui, galima naujus užsakymus automatiškai perduoti į apskaitą, o likučius iš apskaitos ar tiekėjo – atnaujinti el. parduotuvėje.

  • Ataskaitos. Pavyzdžiui, galima kas pirmadienį automatiškai surinkti praėjusios savaitės pardavimų ir užklausų duomenis ir el. paštu gauti trumpą santrauką.

Įrankiai: PHP, REST API, OpenAI / LLM API ir duomenų bazė

  • PHP – visą automatizavimo logiką rašau pats PHP kalba, todėl sprendimas pritaikomas būtent Jūsų procesui; plačiau individualūs PHP sprendimai.

  • REST API – integracijos su apskaitos programomis, CRM, el. parduotuvėmis, el. paštu ir kitomis sistemomis.

  • OpenAI (ChatGPT), Google Gemini ar kitas LLM API – AI užklausos tekstui ir dokumentams atpažinti, duomenims ištraukti, klasifikuoti ir struktūruoti.

  • Duomenų bazė – AI atsakymai apdorojami, patikrinami ir automatiškai įrašomi į Jūsų sistemą ar duomenų bazę.

Kodėl verta automatizavimą patikėti man

  • 22 metai programavimo patirties. Automatizavimo sprendimus rašau pats PHP kalba, todėl jie pritaikomi būtent Jūsų procesui ir sistemoms.

  • Integracijų patirtis. Esu atlikęs ne vieną ERP integraciją, pvz., su B1, integravęs Omniva, Paysera, LP Express ir daugumą kitų Lietuvoje naudojamų mokėjimų bei kurjerių sistemų.

  • El. prekybos sprendimai. Kuriu PrestaShop ir OpenCart modulius, prekių importo sprendimus ir integracijas el. parduotuvėms.

  • Tiesioginis bendravimas su programuotoju – procesą aptariate su tuo, kas jį ir įgyvendins.

  • Konfidencialumas: informacija apie Jūsų procesus ir duomenis neskelbiama viešai.

  • Atsakingas dirbtinio intelekto naudojimas: DI naudoju ten, kur jis padeda, o patikrą ir žmogaus patvirtinimą paliekame ten, kur klaida kainuotų.

Dažniausiai užduodami klausimai apie AI automatizavimą

Kas yra AI automatizavimas ir kuo jis skiriasi nuo ChatGPT naudojimo?

ChatGPT naršyklėje padeda vienam žmogui atlikti vieną užduotį. Automatizavimas sujungia visą procesą: gautas laiškas ar dokumentas perskaitomas, dirbtinis intelektas ištraukia ar suklasifikuoja duomenis, o šie automatiškai patenka į apskaitos programą, CRM ar el. parduotuvę. Žmogus įsitraukia tik ten, kur reikia jo sprendimo.

Kokius procesus verta automatizuoti pirmiausia?

Tuos, kurie kartojasi kasdien ar kas savaitę, vyksta pagal aiškias taisykles ir šiandien atliekami kopijuojant duomenis iš vienos programos į kitą: sąskaitų suvedimą, atsakymus į tipinius klausimus, duomenų perkėlimą į CRM, periodines ataskaitas.

Kiek kainuoja AI automatizavimas?

Kaina priklauso nuo to, kiek sistemų reikia sujungti, kiek yra išimčių ir ar procese reikalingas dirbtinio intelekto žingsnis, todėl kiekvieną procesą įvertinu individualiai.

Kodėl automatizavimą rašote PHP, o ne naudojate paruoštas platformas?

Rašydamas savo PHP kodą galiu sujungti bet kurią sistemą, turinčią REST API, pasirinkti tinkamą AI modelį – OpenAI (ChatGPT), Google Gemini ar kitą LLM – tiksliai apdoroti jo atsakymus, patikrinti duomenis ir įrašyti juos tiesiai į Jūsų sistemą ar duomenų bazę. Sprendimas gali veikti Jūsų serveryje ir nepriklauso nuo trečiųjų šalių scenarijų platformų.

Ar galima automatiškai nuskaityti sąskaitas ir perkelti jas į B1?

Taip. B1 turi API, todėl sąskaitos duomenis galima atpažinti, patikrinti ir perduoti į apskaitą automatiškai, o neaiškius atvejus palikti patvirtinti žmogui. Esu atlikęs integracijų su B1.

Ar mano duomenys bus saugūs?

Sprendimą kuriu taip, kad jis prieitų tik prie tų duomenų, kurių reikia procesui, ir naudotų verslo API sąlygas. Jei pageidaujate, sprendimas gali veikti Jūsų serveryje, kad duomenys neišeitų už Jūsų infrastruktūros ribų.

Ar reikės keisti programas, kurias jau naudoju?

Dažniausiai ne. Automatizavimą kuriu aplink Jūsų naudojamas sistemas, jei jos turi API, el. pašto prieigą ar duomenų eksporto galimybę.

Turite procesą, kurį norėtumėte automatizuoti?

Aprašykite procesą: ką ir kokiose programose šiandien darote rankomis, kaip dažnai, ir kokias sistemas naudojate (apskaita, CRM, el. parduotuvė, el. paštas). Atsakau per vieną darbo dieną ir pateikiu individualų įvertinimą.

Aptarti automatizavimą

Susisiekite!

Turite klausimų dėl PrestaShop ar OpenCart modulių, prekių importo sprendimų, SilverStripe ar unikalių PHP programavimo darbų.

Parašykite man - atsakysiu ir padėsiu rasti geriausią sprendimą Jūsų verslui.

Kontaktinė informacija

MB „Optimalus kodas“ Įmonės kodas: 303225585
Telefonas 0 672 08 286
Banko rekvizitai A.s.: LT427044060007941508
AB SEB bankas
SWIFT: CBVILT2X

Parašykite man